在那些沒有統(tǒng)一作業(yè)方法、各項(xiàng)操作都會因人而異的生產(chǎn)現(xiàn)場，無從判斷業(yè)績是好還是壞，所以也很難去實(shí)施改善。因此，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)非常重要。
豐田方式的優(yōu)勢就在于“在現(xiàn)場形成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。
大野耐一，著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人，被日本人稱為：“日本復(fù)活之父”、“生產(chǎn)管理的教父”、“穿著工裝的圣賢”，1912年出生于中國大連。
他指出：沒有標(biāo)準(zhǔn)就等于沒有改善！
很多企業(yè)會把辦公室職員制定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)往現(xiàn)場一扔，然后以命令式的口吻對員工說：“按照這個執(zhí)行。”
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